por Awki Quilo | Mar 21, 2023 | Uncategorized
La atención al cliente es una de las claves para el éxito de cualquier empresa, y con el auge de las redes sociales, se ha vuelto aún más importante prestar atención a las necesidades y preocupaciones de los clientes en línea. En este artículo, presentaremos 13...
por Awki Quilo | Mar 21, 2023 | Uncategorized
FedEx es una de las empresas líderes en la industria de logística y transporte en todo el mundo, y su éxito se debe en gran parte a la atención que presta al Customer Journey de sus clientes. En este artículo, hablaremos sobre cómo FedEx aplica el Customer Journey en...
por Awki Quilo | Mar 21, 2023 | Uncategorized
El Customer Journey en el mundo del marketing digital. En un mundo donde el consumidor tiene el control de la información y la elección, es esencial comprender el recorrido que realiza el cliente desde que tiene su primer contacto con una marca hasta que realiza la...
